| 요약 |
마케팅 전략의 성패를 결정짓는 핵심요소가 상품, 가격에서 광고를 거쳐 유통매장으로 이동하는 추세다. 상품을 즉각 체험할 수 있는 매장은 광고보다 구매에 더 큰 영향을 미칠 뿐 아니라 사전에 방문 계획이 없던 소비자까지 끌어들이는 힘을 발휘한다. 매장입구, 이동로, 진열대, 매장직원, 주차장/화장실 등 쇼핑구간별 심리를 파악해 전략을 수립할 필요가 있다. |
| 목차 |
1. 유통매장, 브랜드 강자를 가리는 최종 리그
2. 유통매장에 숨겨진 고객심리
3. 사랑받는 매장의 특별한 전략
4. 시사점 | |
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